Northbound

Workforce, Capacity & Resource Planning

Vi hjälper organisationer att planera och styra kapacitet och resurser för bättre leveransförmåga, produktivitet och kostnadskontroll.

Illustration av fyra personer i möte vid ett bord

Utmaningar

När behov, kapacitet och resurser inte planeras och styrs tillsammans blir konsekvenserna snabbt synliga i verksamheten. Det påverkar leverans, kostnader, produktivitet och arbetsbelastning.

Obalans mellan affärsbehov och kapacitet

Underkapacitet kan hota leveransen och försena strategiska mål, medan överkapacitet medför onödiga kostnader och sänker lönsamheten.

Höga konsultkostnader till följd av bristande planering

Brist på tillförlitliga volym- och kapacitetsprognoser leder lätt till sena beslut, dyr övertid och större konsultinköp än nödvändigt.

Ineffektiv användning av kompetens och resurser

Bristande överblick över tillgänglig kompetens och beläggning gör det svårt att använda resurser där de gör störst nytta. Det kan leda till suboptimering, intern friktion och lägre produktivitet.

Ojämn arbetsbelastning och flaskhalsar

Vissa nyckelpersoner och team blir överbelastade samtidigt som annan tillgänglig kapacitet inte används fullt ut. Det påverkar både leveransförmåga och möjligheten att upprätthålla en hållbar arbetsbelastning.

Från affärsbehov till konkreta kapacitets- och workforcebeslut

En fungerande workforce-, kapacitets- och resursplanering handlar om att skapa balans mellan det arbete som ska göras och den kompetens och kapacitet som finns tillgänglig.  På taktisk nivå handlar det om att kunna förutse förändringar i behov och volymer, dimensionera kapaciteten och förstå konsekvenserna av olika scenarier.     På operativ nivå handlar det om att använda tillgängliga resurser och kompetenser effektivt i det löpande arbetet.     När planering och resursstyrning hänger ihop blir det lättare att agera i tid, minska flaskhalsar och kostnader och samtidigt skapa bättre förutsättningar för leverans och produktivitet.

Så kan vi hjälpa er

Taktisk kapacitets- och volymplanering

Vi etablerar datadrivna prognosmodeller, scenarioplanering och processer för att dimensionera personalstyrkan och optimera kostnadseffektiviteten på 3–18 månaders sikt.

Operativ resursstyrning och kompetensmatchning

Vi implementerar arbetssätt, roller och metoder för att skapa överblick över tillgänglighet och specialistkompetenser, matcha kompetens mot behov och balansera arbetsbelastningen i det löpande arbetet.

Verksamhetsnära systemstöd och upphandling

Vi hjälper er att översätta operativa och taktiska planeringsbehov till tydliga systemkrav. Som ämnesexperter stöttar vi genom hela upphandlingsprocessen av WFM- och resursstyrningssystem, från kravställning och leverantörsutvärdering till val av lösning.

Implementering och förändringsledning

Vi stöttar hela vägen från nulägesanalys och metoddesign till praktiskt införande, styrningsmodeller och interimt stöd i linjen.

Porträtt – Fredrik Lindahl

Kontaktperson

Fredrik Lindahl

Konsult & Partner, Workforce Planning & Resource Management

Vill ni diskutera hur ni kan planera och styra kapacitet och resurser mer effektivt? Välkommen att kontakta Fredrik.

Kontakta FredrikLinkedIn

Så kan ni anlita Northbound

Interimskonsulting

Vi går in i en roll under en begränsad period och kombinerar operativt ansvar med utveckling av arbetssätt, struktur och organisation.

Åtaganden

Vi tar ansvar för ett definierat uppdrag, från analys och rekommendation till genomförande. Uppdraget kan vara avgränsat till ett specialistområde eller omfatta flera delar av kompetensförsörjningen.

Utbildning

Vi erbjuder utbildningar och workshopbaserade upplägg som stärker organisationens egen förmåga inom strategisk kompetensförsörjning och våra specialistområden.

Rådgivning

Vi ger stöd i strategiska vägval, prioriteringar och beslut inom kompetensförsörjning. Rådgivningen kan vara löpande eller kopplad till ett avgränsat behov.

Kontakta oss

Alla tjänsteområden